一、知末網簡介
知末網隸屬于上海望拓網絡科技有限公司，知末是一家為室內設計師提供3D模型下載、3D模型庫免費下載、效果圖制作、貼圖下載的設計交易服務平臺,擁有100多萬3D模型、80萬SU模型、40萬貼圖、2000多家效果圖制作公司。“知末”為上海望拓網絡科技有限公司注冊商標，知末網作為第三方服務平臺為網友提供在線分享文檔開放平臺。
二、知末網品牌來源
“知末（mo）”二字，來源于戰國時期著名思想家、法家韓非子的《韓非子·說林上》：“見微以知萌，見端以知末”。這句話大意是從細微處能預見事物發生，從緣由知其根源，對未來發生的事情有預見性。這些特性和設計師的職業非常契合，設計師要始終走在客戶前面一步，要更快感知流行趨勢，通過細微處能洞察大眾的審美，從本質上解決客戶的設計需求，提升大眾審美，為客戶營造愉悅的生活環境。
知末的使命是“創造美，發現美”，幫助設計師更好的創造美，讓更多的大眾發現美。現階段的定位是為設計師提供一站式服務平臺，包括素材下載，靈感發現，知識分享，在線交易等服務。
三、知末網產品
3d模型、su模型、CAD、高清貼圖、知末圖窗、渲染
五、關于知末網的常見問題
一、模型相關問題
1.模型上傳要求
Q：?上傳3D模型有哪些要求？
A： 1.所上傳的模型含有完整的Max文件、貼圖、材質
2.上傳的模型為知末網站所沒有，或與網站已有模型相似度不高
3.渲染圖沒有水印、清晰度高、尺寸須大于1000x1000
4.上傳的附件應為壓縮包，格式為rar、7z、zip等主流格式，大小不超過1000M
5.若上傳全景模型，其上傳的渲染圖必須是全景圖，圖片比例須為2:1
Q：上傳SU模型有哪些要求？
A： 1.所上傳的SU模型需包含完整的skp模型文件
2.若上傳渲染圖或效果圖，需同時上傳sketchup軟件導出的模型圖
3.上傳角度盡量多樣，能展示完整作品
2.模型下載問題
Q：下載的模型打不開怎么辦？
A： 1.若是由于模型版本過高打不開,建議使用高版本相關軟件打開
2.模型文件太大打不開，建議升級電腦配置
3.若模型本身存在問題，請聯系網站在線客服處理
關于重復下載
Q：同一個模型/資料重復下載重復收費嗎？
A：同一個模型/資料重復下載，只收取第一次的費用
3.關于賬號登錄
Q：微信/QQ登錄的賬戶如何設置密碼？
A：若通過第三方登錄的用戶，可在知末“個人中心-賬戶設置-修改密碼”進行密碼填 寫。
Q：登錄密碼忘記了怎么辦？
A：若忘記了知末登錄密碼，可在登錄頁選擇忘記密碼選項，通過與知末網綁定的手機 號進行短信驗證后，即可密碼重置。
Q：為什么要綁定微信/qq？
A：知末賬號綁定qq/微信或者手機號后,可通過綁定的第三方賬戶進行快捷登錄
4.關于賬號凍結問題
Q：賬號被凍結怎么辦？
A：首先找網站客服查詢賬號凍結的原因
（如果不在工作時間，也可以先對照以下幾種可能導致賬號凍結的原因）
導致封禁的原因：
1.批量注冊的賬號
2.下載頻次過高
3.收藏模型是機器處理的（不可解封）或者人為點擊過快"
（注意：賬號有損害網站利益的行為將不予以解封）
4.收益方式
Q：知末網的收益是什么？如何獲得？
A：上傳模型/資料后，當購買用戶每支付并下載一次，上傳用戶即可獲得相應的現金收益，知
末網的收益是現金余額，可提現到支付寶賬戶
Q::提現未到賬或者提現失敗
A：查看是否是綁定支付寶賬號錯誤，要提供正確的支付寶賬號；或者是未到提現時間
5.關于VIP權益問題
素材vip可以每日免費下載30個vip專區商品，vip下載金幣模型可以享有最低6折優惠，素材vip可免費下載vip專輯內容。
