什么是智力資本?
智力資本是指一個(gè)公司能夠?yàn)槠涮峁┠撤N形式的經(jīng)濟(jì)利益的集體知識(shí)和資源的價(jià)值。它還用于識(shí)別公司的無(wú)形資產(chǎn)并將其劃分為有意義的類別。
智力資本的三個(gè)分支
智力資本大致可分為三種不同類型的資本:
1. 人力資本
人力資本是組織勞動(dòng)力的技能、教育、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值的總稱。能夠?yàn)楣編?lái)價(jià)值的是公司內(nèi)部個(gè)人的專有技術(shù)和專業(yè)知識(shí)。組織的人力資本還表明管理層如何有效地利用資源來(lái)幫助員工發(fā)揮潛力。
2. 關(guān)系資本
關(guān)系資本包括組織與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、客戶和其他外部實(shí)體保持的所有有價(jià)值的關(guān)系。它還包括公司擁有的品牌名稱、聲譽(yù)和商標(biāo)。
3. 結(jié)構(gòu)資本
結(jié)構(gòu)資本是支持組織人力資本和關(guān)系資本的組織、流程和創(chuàng)新資本。它包括文化、流程、數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán) (IP)、非物理基礎(chǔ)設(shè)施、層次結(jié)構(gòu)等。它是指屬于組織結(jié)構(gòu)和流程的知識(shí)和價(jià)值。
衡量智力資本
智力資本可以通過(guò)多種方式來(lái)衡量。然而,并沒(méi)有被廣泛接受的一致的測(cè)量方法,因此,很難確定一種精確的量化方法。
智力資本被視為一種“資產(chǎn)”,但并未計(jì)入公司的資產(chǎn)負(fù)債表,盡管其部分價(jià)值體現(xiàn)在商譽(yù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)中。因此,公司的財(cái)務(wù)報(bào)表可能無(wú)法反映其人力、關(guān)系或結(jié)構(gòu)資本的價(jià)值。
以下是一些衡量智力資本的方法:
1. 市值賬面價(jià)值比率 (MV/BV)
市值與賬面價(jià)值比率 (MV/BV) 顯示了一家公司的估值超出其財(cái)務(wù)實(shí)力的程度。然而,考慮到一些外部因素會(huì)影響公司的市場(chǎng)價(jià)值,該比率可能并不總是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的準(zhǔn)確衡量標(biāo)準(zhǔn)。
2.平衡計(jì)分卡方法
平衡計(jì)分卡方法是一種衡量組織績(jī)效的指標(biāo),從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和增長(zhǎng)的角度來(lái)看,以顯示每個(gè)階段創(chuàng)造了多少價(jià)值。
3. 斯堪迪亞導(dǎo)航器
Skandia Navigator 是一套無(wú)形資產(chǎn)的衡量方法,涵蓋五個(gè)主要組成部分:財(cái)務(wù)、客戶、流程、更新和開(kāi)發(fā)以及人力。
實(shí)際例子
人力資本
Apple 的人力資本包括屬于其員工個(gè)人的所有知識(shí)、專長(zhǎng)和技能。因此,如果Apple聘請(qǐng)了一位人工智能 (AI) 專家的軟件工程師,它就會(huì)通過(guò)增加額外的知識(shí)量來(lái)有效地增強(qiáng)其人力資本。
關(guān)系資本
假設(shè) X 公司與其供應(yīng)商保持長(zhǎng)期互利的關(guān)系。這種關(guān)系通過(guò)良好的聲譽(yù)和與外部實(shí)體的積極關(guān)系為公司的關(guān)系資本增加了價(jià)值。同樣,品牌忠誠(chéng)客戶、商標(biāo)和合作伙伴關(guān)系都會(huì)增加公司的關(guān)系資本。
結(jié)構(gòu)資本
如果一家公司為一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)(即知識(shí)產(chǎn)權(quán))申請(qǐng)專利,或者通過(guò)其組織結(jié)構(gòu)最大限度地提高決策和流程的效率,那么它就有效地為其結(jié)構(gòu)資本增加了價(jià)值。