Epic

2022-03-2017:58:53Epic已關閉評論

關于Epic

公司總部

北卡羅來納州，卡里鎮

Epic Games是一家美國公司，創立于1991年，創始人為現任首席執行官Tim Sweeney。公司總部位于北卡羅來納州卡里鎮，在全球各地擁有40多個辦事處。Epic現已成為一家領先的互動娛樂公司和3D引擎技術提供商。Epic旗下的《堡壘之夜》是全世界最受歡迎的游戲之一，擁有超過3.5億個注冊賬號和25億關聯好友。Epic還開發了虛幻引擎，為全球的優秀游戲提供支持，同時也廣泛應用于其它各個行業，例如電影電視、建筑、汽車、制造和模擬領域。Epic通過虛幻引擎、Epic Games商城和Epic在線服務打造了一個端對端的數字化生態系統，供開發者和創作者構建、分銷和運營游戲及其它內容。

聯系方式

想在Epic工作嗎？
我們正在招聘！請訪問Epic Games職業生涯頁面。

想使用虛幻引擎技術嗎？
免費下載虛幻引擎4。請聯系我們查看定制授權條款。

Epic Games, Inc.
十字大街620號(620 Crossroads Blvd)。
美國北卡羅來納州卡里鎮(Cary, NC USA)
電話 +1 919 854 0070

常見問答

我能參觀工作室嗎？
我們原則上不提供工作室參觀。我們非常愿意給你們完整的Epic體驗，但同時我們必須為我們的員工提供最佳的工作環境，這樣他們才能夠專注于偉大的游戲和技術。

Epic有職位空缺嗎？
有！當前的職業空缺會發布在我們的職業生涯門戶網站上。只需注冊一下，就可以申請職位以及/或者提交簡歷。想要了解Epic的概況和福利，請訪問我們的職業頁面。

你們提供實習崗位嗎？
關于暑期工作或實習崗位，敬請留意我們的職業門戶網站。

我的游戲出問題了。我應該去哪里尋求幫助？
請通過以上鏈接訪問游戲網站。

《戰爭機器》呢？
微軟從Epic Games購買了《戰爭機器》的IP,現在該游戲的經銷權歸微軟所有。關于《戰爭機器》?系列事項，請聯系Xbox 支持。

我是否能夠根據你們的游戲制作愛好者網站？
我們很樂意你這么做！我們只想請你遵守我們的愛好者作品及網站政策。

我有一個極好的游戲想法或一個很棒的點子想告訴Epic。是否有機會討論一下？
很遺憾，我們無法接受任何形式的外部提交。請不要將想法、故事、藝術作品、游戲關卡、音樂等發送給我們。因為根據法律我們無法對它們進行審閱。

我可以通過我的游戲視頻賺錢嗎？
可以，我們允許這樣做。

Epic Games提供獎學金嗎？
我們目前不提供獎學金。

我是一名學生，正在完成關于電子游戲產業的作業。我能否采訪某位開發人員？
我們很高興你想要采訪我們的開發人員。但是因為請求量過大，我們原則上不接受學生采訪。敬請參考我們團隊成員多年以來已發布的大量采訪內容。

我們公司想要基于你們的游戲制作電影/書籍/歌曲/原聲帶/商品/電視節目/漫畫。能就此磋商嗎？
具體事宜請通過legal@epicgames.com聯系我們。

 

如何將主機或平臺賬戶升級為完整的 Epic Games 賬戶？

我如何知道我需要將我的賬戶升級至一個完整的 Epic Games 賬戶？

當您第一次于主機上啟動《堡壘之夜》時，您可以選擇 立刻游玩，或提供信息來創建一個完整的 Epic Games 賬戶。如果您選擇了不創建賬戶而立刻開始游玩， 則一個"獨立的" Epic Games 賬戶將會因此而創建以讓您 開始游玩，但該賬戶缺失一些信息：例如賬戶上未關聯 您的電子郵件地址，也沒有 Epic Games 顯示名稱。

請注意，已創建的 Epic Games 賬戶與您的 PlayStation、Microsoft 或 Nintendo 賬戶并不相同。

為何要將一個主機或平臺賬戶升級為完整的 Epic Games 賬戶？

升級到完整的 Epic Games 賬戶代表您所有的游玩進度和存儲的數據，包括您在游戲中的物品和游戲進度，可在不同平臺或多個平臺游玩的時候訪問。舉例來說，如果您一直在一種主機上游玩，但現在想在 PC 上游玩，如果想將您的游玩進度帶到 PC 平臺，則需升級您的主機賬戶。

本文將解說如何將主機或平臺賬戶升級為完整的 Epic Games 賬戶。如果您已經有 Epic Games 賬戶，想將主機賬戶與其關聯，請參見關聯賬戶文章。

如何將主機或平臺賬戶升級為完整的 Epic Games 賬戶

 

請注意：您也許需要在瀏覽器中允許彈出式窗口。

  1. 轉到?www.epicgames.com，檢查右上方確認您已經登出。
  2. 并點擊右上角的登錄。
  3. 選擇對應您現在正在游玩、想關聯至 Epic Games 賬戶的主機圖標。
    • 您將被轉到該主機提供商的網站，在那里登錄您的主機賬戶（例：如果您選擇 PlayStation，您將會被轉到 PlayStation 的賬戶網站，在那里使用您的 PlayStation 賬戶信息登錄）。
      重要：如果您正在使用一個 Nintendo 兒童帳戶進行游玩，則您需要使用您的 Nintendo 登錄 ID 登錄至該賬戶，該登錄 ID 是您的家長于創建賬戶時設置的。如果您使用和該 Nintendo 賬戶相關聯的電子郵件地址和密碼進行登錄，您將登錄至家長賬戶，而非兒童賬戶。
  4. 成功登錄后，您會返回 Epic Games 網站，看見和下圖頁面類似的一個頁面：

    請注意：?如果您沒有看見如上圖所示的頁面，這代表您的賬戶上并沒有《堡壘之夜》的游玩進度。請檢查您是否使用了游玩《堡壘之夜》的主機或平臺的 / 賬戶用戶名密碼進行登錄。
  5. 填寫所有需要填寫的欄位。
    請注意：您使用的電子郵件地址不能注冊另外的 Epic Games 賬戶，且必須是僅限您自己訪問的電子郵件地址。

  6. 要創建賬戶，請務必閱讀服務協議，然后勾選以下選項：我已經閱讀并接受服務條款。
    如果您選擇不接受服務條款，就無法創建賬戶。
  7. 單擊保存變更。

你的主機或平臺現在已被關聯于一完整的 Epic Games 賬戶之上。如果您想在額外的主機或平臺上繼續游玩并保留您的進度，請按照?關聯賬戶?文章中所述的步驟進行操作。

錯誤信息

  • 此錯誤信息表示您的主機已經與一個 Epic Games 賬戶相關聯
  • 這可能是因為您在第一次于主機上登錄《堡壘之夜》時，選擇了不關聯已有賬戶
  • 欲了解您的主機關聯了什么賬戶，請按照以下步驟操作：
    • 在隱身模式的網頁瀏覽器中，打開?

如果您在嘗試升級主機賬戶時遇到此錯誤信息，這代表您的電子郵件地址已被另一賬戶使用。

要解放該電子郵件地址，您可通過按照 "我該如何更改 Epic Games 賬戶上的郵件地址？" 文章中的步驟進行操作

如果您遇到了本錯誤信息，這代表您在嘗試將您的主機和已有的 Epic Games 賬戶相關聯時輸入了錯誤的密碼

Epic 賬戶 ID 是什么，在哪里能找到它？

Epic 賬戶 ID 是 Epic Games 賬戶建立時分配的特殊識別號碼。與賬戶顯示名稱不同，Epic 賬戶 ID 無法更改，且不會對其他用戶顯示。

在網絡上定位您的 Epic 賬戶 ID

  1. 前往 www.epicgames.com。
  2. 點擊右上方的登錄鏈接。
  3. 登錄您的 Epic Games 賬戶。
  4. 將鼠標移至右上角您的 Epic Games 賬戶名稱處，然后單擊賬戶。
  5. 您的賬戶 ID 將會顯示在個人詳情頁面上方。

在Fortnite（堡壘之夜）游戲中定位您的 Epic 賬戶 ID

  1. 打開 Fortnite（堡壘之夜）。
  2. 在大廳中，打開右上方的選項菜單。
  3. 選擇"設置"。
  4. 選擇齒輪圖標。
  5. 選擇賬戶選項卡。
  6. 您的?Epic 賬戶 ID?顯示在賬戶信息中。

什么是 Epic Online Services（Epic 在線服務）？

Epic Online Services（Epic 在線服務）是全新的免費跨平臺服務，讓開發者能更輕松快捷地成功發行、運營、調整高質量游戲。作為同為游戲開發者的我們，在多年的開發過程中，曾克服過無數的難題。之所以推出Epic Online Services（Epic 在線服務），就是希望將我們開發人員的成熟經驗分享給社區中的其他開發者。

Epic Online Services（Epic 在線服務）在設計時已經整合了所有的主流平臺，可為所有引擎、所有商城提供支持。使用一個 SDK 軟件，您就能訪問所有 Epic 提供的服務。

我們會在社區支持網站上提供有關Epic Online Services（Epic 在線服務）的相關幫助：https://dev.epicgames.com/support?

我的賬戶被暫時鎖定了。我要如何解鎖？

您可以按照以下步驟解鎖您的賬戶：
  1. 前往Epic Games登錄界面。
  2. 單擊"忘記密碼？"。
  3. 輸入用于登錄的郵箱地址并點擊發送郵件
  4. 前往郵箱，找到Epic Games發送的郵件，單擊重置密碼按鈕重置您的Epic Games賬戶密碼。
  5. 該鏈接會使您跳轉至一個可以選擇新密碼的頁面。
    • 您的新密碼不能與上5次使用的密碼相同。
    • 必須超過7個字符
    • 必須包含至少1個數字
    • 不能包含空格
  • 注意：復雜的密碼能夠確保您的賬戶安全。請閱讀我們的賬戶安全公告獲得有關保護賬戶方面的更多信息。
（可選）啟用雙重認證也可以有效防止您的賬戶在未來出現安全問題。
  • 您可以在此處了解有關兩因素身份驗證（2FA）的更多信息。.
如果在完成上述操作后依然存在問題，請點擊支持頁面上的聯系我們提交一張玩家支持票單。

我在嘗試登陸我的 Epic Games 賬戶時遇到了錯誤

如果您在登陸您的 Epic Games 賬戶時遇到了以下錯誤之一，請嘗試進行以下的故障排除步驟：

非常抱歉，您的 Epic Games 賬戶已經與另外一個賬戶相關聯。

非常抱歉，您的 Epic Games 賬戶已經與另外一個賬戶相關聯

該錯誤信息代表您正嘗試將一個主機賬戶關聯至一個已有同種類主機賬戶關聯的 Epic 賬戶之上。

該錯誤可能是因為您登入了錯誤的主機賬戶，或者登陸了一個您未于 Epic Games 使用的主機賬戶而發生。

請嘗試以下故障解決步驟來解決此問題：

  • 嘗試使用?使用 Epic Games 登陸?選項，而不是主機自帶的選項進行登陸。
  • 嘗試在一個隱身模式瀏覽器窗口或另一款瀏覽器中打開?此鏈接?進行登陸。

很抱歉，但此 PSN 帳戶已和另外一個 Epic Games 賬戶相關聯。

很抱歉，但此 PSN 帳戶已和另外一個 Epic Games 賬戶相關聯。

此錯誤信息表示您的主機已經與一個 Epic Games 賬戶相關聯。

這可能是因為您在第一次于主機上登錄《堡壘之夜》時，選擇了不關聯至已有賬戶。

欲了解您的主機關聯了什么賬戶，請按照以下步驟操作：

  1. 在隱身模式的網頁瀏覽器中，打開此鏈接。
  2. 點擊對應您主機類型的圖標。
  3. 使用您的主機登錄信息登錄。

如果您有一個完整的 Epic Games 賬戶，您將能在屏幕左側的"一般"?標簽中看見您的賬戶信息。

您已擁有賬戶，請登錄。

您已擁有賬戶，請登錄。

該錯誤信息表示此電子郵件地址已被另一賬戶使用。

您可通過以下文章中描寫的步驟：?修改您的 Epic Games 賬戶電子郵件地址，來修改您的電子郵件地址。

錯誤應答。請刷新頁面。

錯誤應答。請刷新頁面。

該錯誤信息代表您在嘗試將您的主機和已有的 Epic Games 賬戶相關聯時輸入了錯誤的密碼。

Epic Games 玩家支持可以提供哪些產品支持？

Epic Games 是《堡壘之夜》、虛幻引擎、《Gears of War》、《Shadow Complex》和《Infinity Blade》系列游戲的創作者。Epic 的虛幻引擎技術為 PC、主機、移動、增強現實（AR）、虛擬現實（VR）和網絡游戲帶來了高保真交互式體驗。您可以在此查閱更多有關信息：https://www.epicgames.com/site/zh-CN/about。

Epic Games 玩家支持竭誠為您提供所有現有產品的支持，諸如《堡壘之夜》、虛幻引擎、《Shadow Complex》、《Infinity Blade》游戲系列和Epic Games 啟動器。

欲獲得 Unreal 系列經典游戲的支持，請訪問 help.unrealtournament.com。

對虛幻引擎的支持由誰提供？

要得到和虛幻引擎相關的支持，請在此訪問對應的支持頁面。

對虛幻商城的支持由誰提供？

您可以在這里聯系虛幻商城的支持團隊。

《Gears of War》玩家支持由誰提供？

Microsoft 已從 Epic Games 購買了《Gears of War》的知識產權，其特許經營權現由 Microsoft 所有。有關《Gears of War》系列游戲，請聯系?Xbox 支持。